智慧景区
智慧景区定义

智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量。以此实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

行业痛点分析

  • 如何提升客流量
  • 如何提升游客满意度
  • 如何实现景区高效管理
旅游景点客流量

旅游景点客流量>

提升游客满意度

提升游客满意度>

旅游景区管理

旅游景区管理>

智慧景区 . 解决方案
一个中心
旅游云数据中心
三个平台
旅游服务平台
可视化管控平台
大数据分析平台
多个终端
APP端
微信端
电脑端
手机端
三个服务对象
游客
景区
政府
游客服务平台

智慧景区指景区能够通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区工作人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知,对游客、景区工作人员实现可视化管理,优化再造景区业务流程和智能化运营管理,同旅游产业上下游企业形成战略联盟,实现有效保护遗产资源的真实性和完整性,提高对旅游者的服务质量。以此实现景区环境、社会和经济的全面、协调和可持续发展。

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可视化管控平台

可视化管控平台是一套基于先进理念的可视化管理系统,基于面向服务(SOA)的理念构建,以物联网、WebService,空间信息技术等为核心,引入“一张图”的概念:所有资源一张图管理、所有设备一张图控制、所有事件一张图显示。通过2.5维地图可一览景区所有情况,集监测、控制、维护、安保、应急、巡检和管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理。

大数据分析平台

大数据运营平台构建了标准化的数据交换体系,实现了旅游局、景区、涉旅企业、政府旅游相关部门之间数据信息的互联互通,完成了异构应用系统之间的数据共享交换,对数据进行清洗、梳理、挖掘,以报表、可视化等多种方式展示,为游客出行、景区建设、精准营销、区域旅游发展规划等提供决策支持。

游客统计分析

游客统计分析
  • ① 游客收入分析
  • ② 游客轨迹
  • ③ 游客娱乐方式分析
  • ④ 游客来源分析
  • ⑤ 游客饮食偏好分析
  • ⑥ 游客出行方式分析

景区数据分析

景区数据分析
  • ① 景区门票销售渠道分析
  • ② 景区收入分析
  • ③ 涉旅企业收入分析
  • ④ 景区热力图分析
  • ⑤ 景区舆情分析
  • ⑥ 景区历史数据对比

运营数据分析

运营数据分析
  • ① 酒店运营情况分析
  • ② 客流数据分析
  • ③ 游客消费水平数据分析
  • ④ 景区商品销售分析
  • ⑤ 周边消费数据分析

旅游局数据分析

旅游局数据分析
  • ① 票务数据分析
  • ② 客流数据分析
  • ③ 游客消费水平数据分析
  • ④ 景区商品销售分析
  • ⑤ 周边消费数据分析
  • ⑥ 游客满意度数据分析
景区基础设施建设
闸机票务系统
闸机票务系统

微信购票、自助售票取票、
闸机验票、快速入院

智能停车系统
智能停车系统

车牌自动识别、系统自动计费、
离场识别、在线支付

环境监测系统
环境监测系统

温度、湿度、PM2.5、水质